【ホームシアター】jcom マイ ページ でできること

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jcom マイページでできること

 

jcom マイページから 請求金額やお支払い方法の確認・変更

 

  • 毎月のご請求金額を確認したい
  • 支払い方法を変更したい
  • 「お支払い証明書」のダウンロード方法を知りたい
  • 「ご請求内訳書」の閲覧・ダウンロード方法を知りたい
  • 請求内容が確定したらメールで知らせてほしい
  • 口座振替予定日を知りたい
  • PPV/VODの購入況を確認したい

 

jcom マイページから ご契約やお客様情報の確認・変更

 

  • ご利用状況・ご契約内容を確認したい
  • 長期契約の更新月を知りたい
  • 工事の予定日を確認したい/変更したい
  • 「契約内容通知書」の閲覧・ダウンロード?法を知りたい
  • ご契約者さまの名義を変更したい
  • お引越しをご検討のお客様へ
  • ご解約に関するお?続きについて
  • アカウント情報を確認したい

 

jcom マイページ からサービスの追加・変更

 

  • テレビ
  • ネット
  • 電話
  • モバイル
  • 電力

 

トラブル診断

 

かんたんな質問に回答するだけでお困りの症状を診断します。

 

症状によっては、解決できなかった場合に訪問対応もお申し込みできます。

 

トラブル診断
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J:COM パーソナルIDとは
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J:COM パーソナルID(契約者ID) 新規登録の手順について
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その他、J:COM パーソナルIDに関するサポート情報集
https://cs.myjcom.jp/invoice_jcomid#personalid_faq

 

 

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